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空调系统内的制冷剂通过膨胀阀节流后经室内机内部蒸发汽化，产生的冷气经由室内机风扇吹向室内，并吸收室内空气中的热量。制冷剂再通过管道回到压缩机吸气端，被压缩机压缩后温度升高，然后被室外机冷凝器从汽化状态转换为液化状态，同时释放出大量热量，通过室外机风扇排出。如此周而复始，达到制冷的目的。

系统通过电动四通阀的转换，将经过压缩机压缩的高温高压液体送入室内机冷凝器，同时释放出大量热量，由风扇排放到室内，并吸收室内的冷空气。然后制冷剂经膨胀阀节流，利用室外机蒸发器由液体转换为气体，将在室内机吸收的冷空气，通过室外机蒸发器和风扇排放到室外，制冷剂再通过管道回到压缩机吸气端。这样循环往复，达到制热的目的。

家用空调的设计一般是基于制冷的标准工况设定的，所以，换热器的设计、制冷剂的选取等，目的是优化制冷，因此牺牲了一部分制热的性能，满足不了需求的部分，就由电热丝发热辅助升温。

如果考虑到使用空调的实际温度，制冷制热哪个更耗电就更清楚啦，假设夏季室外温度是35摄氏度，冬季室外温度是0摄氏度，如果将空调设定26摄氏度，那么空调制冷时的温差为9摄氏度，而制热的温差要达到26摄氏度，哪个更耗电显而易见，

冬季室外温度低，空调外机很容易结霜，影响正常工作，还需要暂停制热过程进行除霜，也降低了空调制热的效率。

除此之外，对于一般的壁挂式空调，制冷模式下，冷空气下沉，人体感觉舒爽无比；而制热模式下，热空气从出风口出来后，更多地聚积在室内上方，所以我们时常感觉到好像不够热，需要将温度调得更高一点。

家用中央空调：家用中央空调越来越趋于小型化，就机器结构可以分为一拖一结构和多联机结构。一拖一结构的中央空调的耗电方式、耗电量和同等状态下的壁挂式、柜式空调相同。无论是单独开启还是全开，耗电和传统空调一样。多联机是在当所有室内机全开时比传统空调更为省电。所以在选购时可以根据自己的使用习惯选购节能的中央空调方案。

传统空调：传统壁挂式、柜式空调采用一个室外机连接一个室内机的形式，每个空调单独控制，其能耗不受其他空调的影响，单独开启的时候节能效果较佳。